文化理念
精心設(shè)計(jì)、滿(mǎn)足要求、熱忱服務(wù)、終身負(fù)責(zé)、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿(mǎn)意。
本質(zhì)量方針是對(duì)顧客的鄭重承諾,也是我院總的質(zhì)量宗旨和方向。其內(nèi)涵如下:
精心設(shè)計(jì):在工程設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)和技術(shù)咨詢(xún)中,質(zhì)量至上;精益求精,不斷創(chuàng)新,確保產(chǎn)品安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀;
滿(mǎn)足要求:確保產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客要求、法律法規(guī)要求和本院規(guī)定的附加要求;
熱忱服務(wù):忠實(shí)履行合同,嚴(yán)格恪守承諾,做好服務(wù)工作,保持良好信譽(yù);
終身負(fù)責(zé):對(duì)工程設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢(xún)產(chǎn)品質(zhì)量終生負(fù)責(zé),承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任;
持續(xù)改進(jìn):持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品的符合性和質(zhì)量管理體系的有效性;
顧客滿(mǎn)意:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),準(zhǔn)確理解并滿(mǎn)足顧客的要求和期望,增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工必須全面深刻理解方針的內(nèi)涵,并以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。